1. Giriş

LimanTerapi, platformumuzu kullanan tüm bireylerin, özellikle çocuklar, gençler ve hassas yetişkinlerin refahını korumaya ve desteklemeye kararlıdır. Bu Koruma Politikası, kullanıcıları zarar, istismar ve ihmalden koruma taahhüdümüzü özetlemektedir.

Veri Sorumlusu: MISA LUNA LIMITED
Şirket Numarası: 16335349
Kayıtlı Ofis: 43 Beech Avenue, Kearsley, Bolton, England, BL4 8SB
E-posta: safeguarding@limanterapi.com

2. Taahhüdümüz

Şunlara kararlıyız:

• Çocukları, gençleri ve hassas yetişkinleri zarardan korumak
• Tüm Terapistlerin uygun şekilde nitelikli, kayıtlı ve DBS kontrolünden geçmiş olmasını sağlamak (uygulanabilir olduğunda)
• Terapi hizmetleri için güvenli ve korumalı bir platform sağlamak
• Koruma endişelerine hızlı ve uygun şekilde yanıt vermek
• İlgili kurumlar ve yetkililerle ortaklık içinde çalışmak
• Gizliliği korurken güvenliği önceliklendirmek

3. Tanımlar

4. Risk Değerlendirmesi

Potansiyel koruma risklerini belirlemek ve azaltmak için düzenli risk değerlendirmeleri yapıyoruz:

• Terapist Kontrolü: Tüm Terapistler nitelik, profesyonel kayıt ve DBS kontrollerinin kanıtını sağlamalıdır (gerektiğinde)
• Platform Güvenliği: Güvenli şifreleme, veri koruma ve erişim kontrolleri
• Seans İzleme: Uygun sınırlar ve profesyonel davranış gereksinimleri
• Acil Durum Prosedürleri: Kriz durumları ve acil risk için net protokoller
• Bildirim Mekanizmaları: Endişeleri bildirmek için kolay erişilebilir kanallar

5. Terapist Gereksinimleri

Platformumuzdaki tüm Terapistler şunları yapmalıdır:

• Geçerli profesyonel niteliklere ve kayda sahip olmak (örn. BACP, UKCP, HCPC, BPS)
• Profesyonel tazminat sigortası kanıtı sağlamak
• Çocuklar veya hassas yetişkinlerle çalışırken DBS (Açıklama ve Engelleme Hizmeti) kontrollerinden geçmek
• Koruma eğitimi ve düzenli CPD (Sürekli Mesleki Gelişim) tamamlamak
• Profesyonel davranış kurallarına ve etik yönergelere uymak
• Herhangi bir koruma endişesini derhal bildirmek

6. İstismar ve İhmalin Tanınması

Aşağıdaki istismar türlerini tanıyoruz:

7. Bildirim Prosedürleri

Bir koruma endişeniz varsa:

• LimanTerapi'ye Bildirin: safeguarding@limanterapi.com adresine e-posta gönderin veya iletişim formumuzu kullanın
• Yerel Otoriteye Bildirin: Yerel otoritenizin koruma ekibiyle iletişime geçin
• Polise Bildirin: Bir suç işlendiyse, polisi 101 (acil olmayan) veya 999 (acil) numaralı telefonla arayın
• NSPCC (Çocuklar): 0808 800 5000 numaralı telefonu arayın veya nspcc.org.uk adresini ziyaret edin
• Yaşlı İstismarına Karşı Eylem: Yaşlı yetişkinlerle ilgili endişeler için 0808 808 8141 numaralı telefonu arayın

8. Endişelere Yanıtımız

Bir koruma endişesi bildirildiğinde:

1. Acil Değerlendirme: Risk seviyesini ve aciliyetini değerlendiriyoruz
2. Bilgi Toplama: Gizliliği korurken ilgili bilgileri topluyoruz
3. Çok Kurumlu Çalışma: İlgili kurumlarla (sosyal hizmetler, polis, sağlık hizmetleri) uygun şekilde çalışıyoruz
4. Destek: Etkilenen bireye destek sağlıyoruz
5. İnceleme: Prosedürlerimizi gözden geçiriyor ve tekrarını önlemek için harekete geçiyoruz

Yanıt Süresi: Koruma endişelerini 24 saat içinde kabul etmeyi ve 48 saat içinde uygun harekete geçmeyi hedefliyoruz (veya acil risk durumlarında derhal).

9. Gizlilik ve Bilgi Paylaşımı

Gizliliği bireyleri koruma ihtiyacıyla dengelemekteyiz:

• Gizliliğe saygı gösteriyoruz ancak birini zarardan korumak için gerekli olduğunda bilgi paylaşacağız
• Bilgi paylaşırken UK GDPR ve Veri Koruma Yasası 2018'i takip ediyoruz
• Bilgileri ilgili profesyoneller ve kurumlarla "bilmesi gereken" temelinde paylaşıyoruz
• Bilgi paylaşmamız gerektiğinde bireyleri bilgilendiriyoruz, ancak bunun onları veya başkalarını riske atacağı durumlar hariç

10. Eğitim ve Farkındalık

Tüm personel ve Terapistlerin şunları sağlıyoruz:

• Düzenli koruma eğitimi almaları
• Sorumluluklarını ve bildirim prosedürlerini anlamaları
• İstismar ve ihmalin işaretleri ve göstergelerinin farkında olmaları
• Açıklamalara uygun şekilde nasıl yanıt vereceklerini bilmeleri

11. İnceleme ve İzleme

Bu Koruma Politikası yıllık olarak veya önemli bir olaydan sonra gözden geçirilir. Koruma endişelerini ve sonuçlarını izleyerek sürekli iyileştirme sağlıyoruz.

12. İletişim

Koruma endişeleri veya bu politika hakkında sorularınız için lütfen iletişime geçin:

E-posta: safeguarding@limanterapi.com
Veri Sorumlusu: MISA LUNA LIMITED
Şirket Numarası: 16335349
Kayıtlı Ofis: 43 Beech Avenue, Kearsley, Bolton, England, BL4 8SB